แน่นอน: การสนับสนุนลูกค้าด้วยพลังของ AI ปฏิวัติ
Certainly เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI ที่สร้างสรรค์ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างดิจิทัลทวินของพนักงานขายที่ดีที่สุดของตน ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสต่างๆ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแบบส่วนบุคคล ทำให้กระบวนการซื้อและชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่น และจัดการคำถามหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้ใช้ความสามารถ AI เพื่อเข้าใจเจตนาของลูกค้าและนำเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งในที่สุดจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและความภักดีต่อแบรนด์
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายแบบไม่มีโค้ดสำหรับผู้ใช้ธุรกิจและ API สำหรับนักพัฒนา Certainly ช่วยให้การรวมเข้ากับระบบธุรกิจที่หลากหลายเป็นไปอย่างราบรื่น มันรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้โดยตรงเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งอย่างเข้มข้น ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่ปรับให้เหมาะสมในทุกขั้นตอนของการเดินทางของพวกเขา ได้รับความไว้วางใจจากบริษัททั่วโลก Certainly ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าในขณะที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้
